Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. TARAFLAR

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, www.gaziantepyöresel.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında düzenlenmiştir.

SATICI:

Ad-Soyad: Hatice Kübra ATA

İşletme Adı: ATA Kuruyemiş&Baharat

Adres: Boyno Mahallesi, Lefkoşe Caddesi, no:56, Şehitkamil/Gaziantep

Telefon: 0506 555 2195

E-posta: meksemes612@gmail.com

 

2. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satış ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların bilgilendirilmesidir.

 

3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve siparişe ilişkin tüm bilgiler, sipariş özeti ekranında ALICI’ya sunulmakta olup ALICI bu bilgileri onaylayarak sipariş vermektedir.

Teslimata ilişkin kargo masrafları ALICI tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti (…) TL olup, (…) TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti sipariş toplam tutarına eklenmekte olup ürün bedeline dahil değildir.

Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle ürünün teslim edilememesinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Ürün, ALICI’ya fiilen teslim edilinceye kadar meydana gelebilecek hasar ve kayıplardan SATICI sorumludur.

 

4. TESLİMAT VE İFA

Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal azami süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş tarihinden itibaren en geç 1-3 gün içerisinde ALICI’nın belirttiği teslimat adresine teslim edilmek üzere kargoya verilir.

Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Sözleşme konusu ürün, satıcı tarafından kargo yoluyla alıcıya gönderilir ve teslim anına kadar satıcının mevzuat kapsamında sorumluluğu devam eder.

 

5. CAYMA HAKKI

ALICI, 6. Maddede belirtilen cayma hakkının istisnaları saklı kalmak kaydıyla, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrıca tüketici, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

ALICI, cayma hakkını kullanmak istediği durumda, cayma kararını süresi içinde SATICI’ya açık bir şekilde yazılı olarak (e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla) bildirmekle yükümlüdür. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasının ardından, ürünün SATICI tarafından teslim alınmasını takiben, ürün bedeli ve varsa ALICI’yı borç altına sokan tüm ödemeler, en geç 14 gün içinde, ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmeler SATICI’nın sorumluluğunda değildir

 

6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek nitelikteki mallar ile tesliminden sonra ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

 

7. İADE ŞARTLARI

Cayma hakkının kullanılması halinde, iade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir nitelikte olması zorunludur. Ayıplı mal hükümleri saklıdır.

İade sürecine ilişkin masrafların kime ait olacağı sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.

 

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

ALICI, siparişe ilişkin her türlü talep ve şikayetini, SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir.

Uyuşmazlık halinde ALICI; şikayet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurarak çözümleyebilir.

 

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylamakla, sözleşme konusu işlem hakkında bilgilendirildiğini ve gerekli tüm bilgileri edindiğini kabul ve beyan eder.